Comment réussir une négociation / Roger Fisher, William Ury

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Fisher, Roger | Ury, William

Edité par Alexandre Stanké | 2021

Quel que soit le domaine ? famille, travail, relations internationales ?, et que nous en soyons conscients ou non, nous devons négocier. Or, trop souvent encore, les différends sont "réglés" à l'issue d'une épreuve de force. Résultat, en instaurant un vainqueur et un vaincu, on crée des risques de nouveaux conflits l'actualité nous en apporte tous les jours des exemples criants.

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