Intelligence émotionnelle et management : comprendre et utiliser la force des émotions / Ilios Kotsou
Livre
Edité par De Boeck supérieur | 2016
En management, l'importance des émotions est liée à l'utilisation des compétences. A travers des sujets tels que la gestion des émotions, la prise de décision, la gestion des conflits ou du changement, ce guide permet d'appréhender au mieux la gestion du personnel.